随着中国人口的老年化加速,听力技术和康复产品不断更新,听力行业在过去的三十年快速变迁,近期出现了多重新趋势。在众多影响听力学变化的因素中,最重要的是支撑这些变化的技术推手,包括互联网、大数据、人工智能等,正是这些趋势让听力学发生着巨大变化,让听力学从业者更好地为社会提供服务。

康之声听力集团创始人、康知声管理咨询(北京)有限公司董事长:李旭东先生独具视角,预判未来听力学行业发展十大趋势。
中国助听器市场销售规模到目前,近乎60亿元。对比全球,我国听力残弱患者数量比较大,助推助听器市场需求的扩增,给助听器市场发展提供了巨大空间。预计,未来十年,助听器市场可以达到300-600亿规模。
助听器佩戴客户的满意度评价分为两个角度:第一,是对客户的直接调研;第二是转介率。从门店调研中得来的结果,直接针对客户的调研反馈出,客户对现在助听器的验配专业度普遍认可度提升了,随之而来的,用户意识觉醒对整个行业的转介率提高都大幅度触动。
从目前助听器销售额和全球超过5亿听力损失患者的庞大市场相比,想进入的投资者将其定为一个未来发展巨大的市场。同时,听力学行业除了助听器的销售,还有很多资本瞄准了垂直领域,比如听力学人才培养、智能硬件研发、听力康复保健等,资本的逐渐介入正驱动着听力学行业加速发展。
增加了助听功能的智能耳机相对于传统的助听器的价格更加实惠,功能也更加强大,拥有助听功能的智能耳机将成为老年用户中“香饽饽”。
随着市场的扩大和激烈竞争的推动下,力求拓展市场、增强资本实力,中小助听器企业联盟化是必然的趋势。
听力行业高速发展的同时,暴露出的第一个弊端就是专业人才数量和能力的薄弱,要想突破现状,提升行业服务、经营水平,已经有企业率先为行业内企业进行人才赋能了。
互联网突破空间地域的限制,逐步在颠覆听力学服务模式,远程诊疗、互联网系统化流程等,让听力学服务更加便捷和可复制。
听力应该是五官科中发展速度比较落后的行业,随着互联网化加持,推广和营销也更加线上化,转化率和到达率也更高效。
近几年,已经有专门针对听力障碍者的保险品类出现,无论政府、行业协会、社会机构等,对听障人士的重视程度都在与日俱增。
目前,医院耳内科的专业研究领域越来精深,眩晕医学、听觉前庭内科学、内科耳科学、神经而科学、耳神经科学等等,这些名词都是医院专家注重和深入的领域。
这十大趋势为听力学行业的发展提供了新的思路、新的突破,值得肯定的一点是,听力学行业的风口就要来了,未来十年,将是听力学发展最迅猛的十年。