为什么客户总觉得“贵”？

     86%的验配师把80%精力放在**技术环节**（测听、调试、机型对比）   

     仅7%的验配师系统训练过**价值传递话术**  

[专家洞察]   “客户说‘贵’时，其实在问3个问题：   

1. **这玩意儿对我有什么用？**（场景价值感知缺失）   

2. **凭什么别人家便宜？**（专业壁垒认知不足）   

3. **现在就要买吗？**（紧迫感未建立）” 

价值传递的关键一步是什么？

“三阶价值成交法”

▶ 阶段一：撕掉“助听器”标签 → 重塑“听觉健康解决方案”✦ 错误话术：“这款有6通道，降噪更好”✦ 正确话术：“陈阿姨，您说听不清孙女背诗？戴上它—? 能听清孩子背《春晓》第3个字（场景还原）? 跳广场舞不怕喇叭声炸耳朵（痛点解决）? 十年后听力少退化15%（医学价值）”

▶ 阶段二：用“沉默成本”倒逼决策✦ 出示《未干预听力衰退模拟图》“张叔，您现在听不清电话，半年后可能连门铃声都丢失…

▶ 阶段三：把价格拆解为“健康投资”✦ “每天27元 = 随时听懂老伴的叮嘱 + 不错过儿子报平安的电话”（以8000元机型/年为例）

行动倡议

给从业者的行动建议：

▶制作你的《场景痛点-解决方案》对照表  （例：跳广场舞听不清鼓点→指向定向拾音技术）

▶在诊室增加“时间轴”工具  （展示当下干预 vs 拖延1年后的听力对比）

▶重新设计价值告知流程    “先体验场景改善 → 再解释技术支撑 → 最后出示价格”